Whether you seek further information on our products or need help with your booking, contact the friendly and dedicated Opodo customer service team. Evidemment vol annulé a cause de la pandémie, j’ai essayé de joindre OPODO SALES ARNAQUEURS par tout les moyens pour avoir un remboursement, mais sans aucune suite. Opodo détient mon argent, et m ‘ignore complètement. J’ai l’accusé de réception. Cette annulation forcée me voit imputé de 101¢. Bonjour, peut-être vais-je me tourner vers la justice pour régler ce problème. Les experts de service client Opodo, engagés au support et à la consultation des affiliés à la société sont disponibles au téléphone Opodo sans week-end de mode de 24 heures sur 24. Vous trouverez plus d’une 30 de numéros de téléphone de services clients dont vous avez besoin. j’attends depuis 2 mois le remboursement d’un vol annulé par Transavia ! d’accord pour former une association. Comment faire pour savoir si et quand ma demande de modification va aboutir ? je n’arrive pas à joindre OPODO au numéro de téléphone: 0170917575. le numéro de téléphonique 01 70 91 75 75 ne fonctionne pas ni 01 72 63 70 28 que vous m’envoyer par message pour confirmer sous 48 heures un changement d’horaire pour air china pour un vol Paris Osaka le 24 avril 2020 à 20 h 30 au lieu de 12 h 15, même si l’encombrement est lié à un nombre d’appels importants lié au coronavirus. Je rejoins la foule des déçus n’ayant qu’un seul sentiment, malgré la crise actuelle qui peut faire pardonner beaucoup de choses.

Les étendues infinies de sable fin, la mer turquoise, les îles perdues au large de l’océan sont désormais à la portée de tous ceux qui apprécient l’exotisme. j’ai demandé un avoir d’un an ou le remboursement de ce dernier depuis avril et j’ai réussi à avoir par miracle le service client OPODO le 2 juin dernier et qui m’a rien apporté comme nouvelles informations. Bonjour, personnes ne réponds aux numeros indiqués réservation 4929158494 réservation de deux billets annulés du a la pandémie et fermeture des frontières ; montant des billets 752 euros et bon de remboursement d’échange de 495 euros comment expliquez vous cette différence de tarif ? Vous avez fait une réservation sur le site Internet de Opodo, mais malheureusement vous êtes face à un imprévu et vous souhaitez alors annuler votre réservation Opodo ? j’ai effectué une réservation avec un bagage en soute de 23kg, comme me le confirme le mail de confirmation. … On n’a que des répondeurs. SANS JAMAIS AVOIR LA MEME PERSONNE ET AVEC LE MEME LANGAGE CONFIRMANT UN MONTANT ET UNE DATE DIFFÉRENTE DE VIREMENT ,COMMENT PEUT-ON AVOIR CONFIANCE EN VOTRE SOCIETE????? Customers can search for destinations and hotels online on the company website. Sachez que vous pouvez avoir la possibilité d’effectuer une annulation de votre réservation, mais certaines conditions doivent être respectées. d’opodo ! U moet de benodigde gegevens verstrekken om uw ingezetenschap aan te tonen. Tous les services clients des grandes marques. cette dernière compagnie refuse d’entendre mes doléances, me priant de voir avec OPODO Les billets annulables sont ceux des compagnies aériennes les plus connues comme Air France, American Airlines… Dans le cas où vous avez souscrit à une option « Annulation gratuite » ou « Garantis d’annulation toutes causes », vous n’aurez aucun problème pour faire votre demande d’annulation. Nous avons fait un voyage A/R Fort de France- Paris – Fort de France du 5 au 26 septembre 2019. All The User's booking details will be sent to this email address. Bonjour Hôtel 5 étoiles même pas digne d’une en France, hôtel à la limite de l’insalubre. Je me suis déplacée à leur siège à Paris qui n’existe plus ????? Opodo est une agence de voyage, qui vous permet de comparer les vols, dans le but de trouver un séjour le moins... En Savoir Plus. Opodo est une agence de voyage en ligne créée par les plus grandes compagnies aériennes. bonjour SITE A FUIR +++++++++++++++++ Le meilleur numéro de téléphone pour Opodo est leur 011 44 20 7660 8892 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. site à fuir je regrette ma réservation, plus de deux heures d’attente pour avoir quelqu’un en ligne et personne Il refuse de me rembourser le billet. Ou vous avez une questions ou une réclamation sur les réservations de vols et d’hôtels ? La mail ne peut pas être envoyé et le courrier avec accusé réception est revenu. Service autorisé par l’ARCEP Ma lettre recommandée envoyée au siege social vient de Dans tous les cas, vous pouvez contacter un conseiller du service client Opodo de vive voix, afin de lui faire part de votre problème. Service autorisé par l’ARCEP. Nous n’obtiendrons le rembourserons complémentaire que lorsque nous aurons fourni une facture ou un document de OPODO avec le détail du tarif aller et retour. Vous trouverez les réponses à presque toutes vos questions sur notre Centre d’aide. J ai appelé plusieurs fois ( communications facturées), j ‘ai envoyé plusieurs recommandés ( tarifés)…. j’ai réglé ce voyage pour 2646.35 euros ( ce n’est pas une petite somme ) et je commence à m’inquiéter sérieusement de ne pas être contacté , et donc de ne pas savoir la suite qui sera donner à mon dossier, Bonjour, Hubert Mioche Nos vacances que nous nous faisions une joie avec notre petite fille de 9 ans ont été complètement gâchées. Ils ne sont là que pour votre argent. Cette société prend en compte l’évolution des vacances des français, afin de leur offrir par le biais de leur smartphone ou de leur ordinateur la possibilité de préparer et réserver leur séjour en ligne. Vous rencontrez un problème lors de votre voyage ? Merci. aucune réponse . Pour appeler le service client concerné, les agents spécialisés du 118 222 sont à votre disposition 24h/24 et 7J/7. la Cie m’a répondu que c’est l’agence OPODO QUI DOIT VOUS REMBOURSER. Nous attendons un simple retour , incompréhension TOTALE face à une société telle que la vôtre ….. Après 3 appels consécutifs avec 2h d’attente à chaque fois (sans qu’aucun de vos conseillers ne daigne décrocher), je vous adresse toute ma colère par écrit !!!!! The Client's trust is important to The Company and Website are committed to protecting the privacy and security of The Customer's personal information. Donnez votre avis sur le SAV Opodo. le changement d’horaire ne fait état que d’un e billet 6619220852 alors que nous sommes 2 voyageurs n° du billet 661920851. merci par avance de nous répondre avec des informations fiables, commemt faire rembourser un billrt d avion vu la situation, Mioche Hubert Je rouge cela scandaleux d’antan plus que le loueur me fait part qu’il comprend la situation et que le prélèvement n’est pas de son fait …Je vous errais reconnaissant de bien vouloir méprendre en compte cette situation et de la régulariser . Nous avons acheté 2 bagages supplémentaires réglés par carte bancaire le 03/09/2019. Vous pouvez également écrire au siège social qui se trouve au 9 rue Rougemont, 75009 Paris Cedex 9, pour une réclamation ou pour faire appel au service de médiation. Opodo est injoignable!!! OPODO reste injoignable …. J’ai résilié par obligations ( lois ) le 3 Mars une réservation pour les 9 et 12 mai ,ref : 316319 6176 , code 3700 , pour le CASTELET/CASTRES . Attention, il est possible que certaines marques ne mettent pas a disposition de leur client un numéro de contact téléphonique auquel cas nous vous renseigneront une adresse mail ou un compte sur les réseaux sociaux. s. F. We … contacter nous par mail J ‘ai été prélevé 54,99 euros pour un truc que je n’ai jamais souscris opodo prime. Kindly, Manuel MATHIEU (manuel.mathieu74@gmail.com), je n’ai toujours pas de nouvelles de mon vol annule du 21 juillet j’ai demande un remboursement suite à cette annulation qu’en est ‘il. The algorithm is subject to change in future. What happened? Pour appeler le service client concerné, les agents spécialisés du 118 222 sont à votre disposition 24h/24 et 7J/7. La WIFI ne fonctionnait pratiquement pas. A FUIRE de toute urgence. This document describes how Opodo use and process The Customer's personal data, provided in a readable and transparent manner. Merci de faire le nécessaire. Concernant Opodo, les frais par personne s’élèvent à 60€ standard, pour un billet d’avion remboursable. au téléphone personne ne répond comment faire , bonjour 2.1 À travers ce site Web, Opodo offre un service d’agence de voyage en ligne. Nous vous remercions de nous tenir au courant dans les meilleurs délais. Bonjour, Book your low cost holiday or city break with us now! Quant au 01.70.91.75.75 des heures d’attente sans jamais avoir personne Contacter Service Client Opodo 08.99.27.75.07 Numéro de téléphone non surtaxé du service client Opodo et toutes les coordonnées pour contacter Opodo. Cordialement. Nous avons effectué un voyage à HURGHADA du 11 au 18 juillet 2019 à l’Hôtel Crystal Beach Resort, nous sommes arrivés à 4 heures du matin et pas de réservation hôtel inexistante, transfert après plus d’une heure à pieds avec nos bagages à l’hôtel PARADISE, pas de drap dans le lit, salle de bain moisie, pas d’eau chaude, l’eau qui coulait était rouge. Référence de la compagnie aérienne: JAQBCO :tunis vers malta le 30/03/2020 !Air Malta – KM685 Merci. Nous avons du régler 100€ de plus au retour même topo soit 200€ plus les 172 déjà payés. les vol on été annulés Appelez gratuitement le numéro non surtaxé de Opodo pour une réservation, un remboursement et toutes les questions relatives à un vol: sièges, bagages, enregistrement, assistance aéroport, repas, animaux, enfants. Réservation 4544360727 Nantes Paris Nouméa via Tokyo du 6 avril 2020 Opodo est aussi partenaire de Météo France afin d’offrir toujours plus de confort pour les vacances de ses clients. Bien d’accord avec les témoignages précédents, OPODO est une compagnie à éviter. Vous devrez fournir les informations nécessaires pour prouver votre résidence. bonjour ª Compass by Opodo. votre service en français est fermé Pouvez-vous accélerer le processus et au moins me tenir au courant car il est impossible d’avoir une personne au téléphone et je dois prendre mon nouveau billet la semaine prochaine. N° de réservation Opodo 4897257619, N° de réservation Tunisair pour le vol aller US4KT9 et pour le vol retour USOJXP. Le prix global du voyage pour nous deux était de 1442,32 euros et nous avions réglé par carte bancaire visa premier au nom de mon conjoint,. Impossible de joindre le service remboursement. Je suis inquiète de ne pas avoir reçu votre mail de confirmation suite à une commande de vol A/R en destination Auckland-Nouméa, pour la date du 11 au 18.3.2020. Alors je vous dis HALTE, ne faites plus rien j’ai mon billet. Companies are selected automatically by the algorithm. Moi aussi je viens d’avoir la même mauvaise surprise et impossible de les contacter! bonjour Joindre le SAV par email: Le contact est également possible par voie électronique. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Opodo. Aucun service, aucune aide !!!! Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. Le retour était prévu pour le 31 juillet. ! Cette agence de voyages est désormais célèbre et on y réserve vers plus dune centaine de pays pour des séjours, des croisières, des circuits et des locations saisonnières. Téléphone Service Client Opodo 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Opodo Ceci est un espace d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’dialogue. C ‘est SCANDALEUX ! Evidemment impossible de vous avoir au téléphone ( après 1h40 min ça a coupé!!!!!!!!) Mais les contacter peut s’avérer compliqué : coordonnées cachées ou multiples, et surtout savoir si le service client pourra vous aider. Furthermore, the User declares that all information he or she provides to access this Website and while using it is true, complete and accurate, and he/she agrees to keep it updated. Opodo Assistance client Information sur les numéro de contact Opodo Opodo est une agence de voyages en ligne qui propose des offres de vols réguliers et charters, compagnies aériennes low-cost, hôtels, croisières, location de voitures, forfaits dynamiques, forfaits vacances et assurance voyage. J’ATTENDS LA REPONSE ;il reste 72 heures sur la date du vol. IL FAUT FUIR CE SITE ET FAIRE UN MAXIMUM DE PUBLICITE POUR EVITER QUE D’AUTRES SE FASSENT ARNAQUER. Ils sont injoignables et de mauvaise foi. Mon vol allé du 17 juillet a été annulé mais pas le retour du 16 août. Vous vous êtes peut-être simplement trompés dans les dates de réservation de votre voyage et vous devez annuler celui-ci ? Vol Paris-Montréal du 20 septembre 2020 – n° resa : 4994092087. Cdt, plus de deux heure d’attente au tel et personne Scandalleux!!! si vous rencontrez des pratiques frauduleuses de opodo essayez fra@e.opodo.com. que dois-je faire pour avoir les dates qui m’arrange? ... obtenir le numéro de téléphone et les horaires sur service client, puis connaître toutes les autres méthodes pour contacter un conseiller à la clientèle. Impossible de joindre qui que ce soit. Je souhaite donc avoir un contact avec Opodo afin de me faire remboursé ce bagage, le numéro de téléphone e semblant pas fonctionner. You can call Opodo at +44 207 660 2215 phone number, write an email, fill out a contact form on their website www.opodo.com, or write a letter to 26-28 Hammersmith Grove, London, London, W6 7BA, United Kingdom. Bonjour, j’ai acheté des billets, bien reçu l’e-mail de confirmation de réservation mais cependant je ne toujours pas de tickets ! Pas possible de joindre Opodo par téléphone, mail….un courrier envoyé à une adresse avec accusé de réception m’est revenu avec la mention adresse inconnue. Vous vous demander si vous pouvez payer votre billet avec votre compte PayPal ? J’aurais certainement changé ma destination ou bien je l’aurais pris sur internet, c’est pas sérieux. You will have to provide the necessary information to prove your residence. Cet appel vous coutera 1,35 € ainsi que 0,35 € par minute. Je suis scandalisé….. J ‘ai acheté un billet d’avion A/R paris/alger départ le 13/04/2020………….vol annulé mais billets non remboursés!! Pandémie d’accord , beaucoup de compréhension de nôtre part , mais comment expliquer aucun retour à vos clients , pas même un simple mail ou courrier , et des numéros d’identifiant qui ne passe pas chez AIR FRANCE ??? ma lettre recommandée pour demander un remboursement est revenue car il n’y a pas la bonne adresse. Comment puis-je obtenir mon remboursement en espèce actuellement ? a moi d’obtenir le remboursement directement avec la cie. A quoi sert alors les frais de 150€ d’agence ? je n’arrive même plus à les joindre avec Messenger : MON NUMERO DE RESERVATION N’EXISTE PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ou bien faut il écrire un article dans un grand magazine de défense des Consommateurs? De plus, veuillez noter que certaines compagnies notamment appliquent des frais d’annulation supplémentaires. Dans ces circonstances, si vous souhaitez modifier votre réservation, vous aurez à payer la différence à l’hôtelier ou à la compagnie de transport si le nouveau billet ou la nouvelle chambre est plus cher, et à Opodo des frais de traitements s’élevant à 50 € en fonction des situations. Je souhaite avoir un changement de dates ou le cas échéant un remboursement. voici ma réservation 4984002019 aucun vol ne décolle en destination des Etats-Unis depuis la Polynésie Française, je souhaite être remboursée ou avoir un avoir pour mes 5 billets le service ne pouvant être rendu ayant contacté Quantas et Air Tahiti Nui on me ramène vers vous le voyagiste qui avez encaissé mon argent F. If one of the passengers cannot prove that they are residents, ... contact the friendly and dedicated eDreams customer service team TRES DECU PAR OPODO, Bonsoir, n’arrivant pas à vous contacter sur le numéro 0170917575, je me permets de vous envoyer ce message afin de savoir comment vous joindre très rapidement car nous avons un soucis sur notre réservation (carte d’enregistrement easy-jet). desole mais unique moyen trouvé pour vous contacter Merci . The algorithm parameters are: user's rating, number of resolved issues, number of company's responses etc. ! Il existe plusieurs numéros pour joindre le service client Opodo.Pour réserver un vol, une voiture ou un hôtel, composez le numéro de téléphone Opodo, 0899 27 10 55, (0,80€/min + coût de l’appel). Contacter le service client Opodo : retrouvez toutes les coordonnées sur notre page. La preuve est faite depuis longtemps : OPODO est une entreprise de truands professionnels sans scrupules, dont tous les responsables devraient être traînés en justice Surtout, surtout, ne JAMAIS faire appel à OPODO qui n' »est évidemment pas une agence de voyage, mais un clan mafieux !!! Si vous vous trouvez à l’étranger, et que vous souhaiter joindre le SAV Opodo, composer le +33 1 70 91 75 75, pour le prix d’un appel … Sachez que vous pouvez avoir la possibilité d’effectuer une annulation de votre réservation, mais certaines conditions doivent être respectées. Contact du service client Opodo par téléphone: Numéro du service client Opodo 0 899 653 655 (1,35 € l’appel puis 0,34 € la minute) Numéro du service client Opodo depuis l’étranger +33 1 73 00 89 00 En effet, j’ai accepté les conditions que vous proposez pour un échange de billet suite aux annulations de vols à cause de la pandémie de la Covid 19 et je n’ai aucune réponse de votre part et pas de preuve pour un échange de billets alors que mon vol est prévu dans 3 jours ! Si vous souhaitez contacter le service client Opodo par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 70 91 75 75, 24h/24 et 7J/7, tous les jours de l’année, afin d’être mis en relation avec un conseiller prêt à vous orienter. J ‘ai acheté un billet Lyon Malaga pour juillet-août 2020. Il est évident que nous ressentons nettement une mise à distance pour régler cette demande, alors que je suis un client depuis des années … Or, je n’ai jamais souscrit à ce service, je ne l’ai jamais demandé, Opodo ne m’a pas demandé l’autorisation avant, ni m’informé après ce prélèvement frauduleux. Bonjour, Tout d’abord, afin de faciliter les démarches et de ne pas engorger le Si vous souhaitez joindre le service client Opodo par d’autre moyens que le téléphone, sachez que vous avez plusieurs options. Une question concernant votre réservation ? Bonjour, mon épouse et moi avons réservé et payé un vol Paris Seattle via Francfort , départ le 04 juin à 10 h 30 de Charles de Gaule (Référence de réservation opodo 5012553814), N° de réservation de la compagnie Lufthansa 9641535. à peine croyable …, prélèvement de 54.99€ pour un abonnement JAMAIS SOUSCRIT a odopo prime. Merci de bien vouloir traiter ma demande. J’ai ete debite de ma carte de credit d’un montant de 54,99€ et je n’ai jamais recu de facture. Opodo service client. Merci. Si vous souhaitez faire une réservation de vols, d’hôtel ou de voiture par téléphone vous pouvez appeler le 0899 27 190 55 pour 0,80€ par minute depuis votre téléphone fixe ou mobile. Vol opéré par: Air Malta .le vol est annulé par AIRMALTA à cause du viruscod19. Bonjour, Merci de votre aide. Toujours rien . Idem pour ma location de voiture Voici le remboursement que j'ai eu sur mon compte bancaire : Détails de l'opération : CARTE X6341 REMBT 17/09 EDREAMS 64,00 EUR ESPAGNE COMMERCE ELECTRONIQUE mercredi 18 septembre 2019 + 64,00 € Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h au numéro de téléphone suivant: 0899 86 99 98. To access to all the services log in with your email address and Opodo booking reference. Merci de votre compréhension. Then contact our dedicated customer service team who will be more than happy to help Discover amazing destinations ... Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Problème simple :vols annulés cet été (comme tous ceux qui postent ici même) et toujours pas remboursés.On va devoir attendre combien de temps encore… vous ne souhaitez pas passer pour des escrocs qui se retranchent derrière les compagnies pour ne pas assumer leur médiocrité en matière de suivi de dossiers et autres demandes de remboursement je présume? Ceux-ci sont très largement dépassés. Le 118 818 vous fournir un service de renseignements téléphoniques. Comment cela se fait-il ? Cordialement. Merci Est-ce que le numéro de téléphone du service client Opodo peut être parfois injoignable? Opodo expressly warns the User that by using the Website to make a booking, he/she is concluding a contract with payment obligations. Sur cette page nous vous donnons différentes coordonnées afin de joindre le service à la client d’Opodo. MA Rés:5044540631 la date est terminé 31/03/2020 et j’a contacté la Cnie AIR MALTA et l’agence OPODO pour me rembourser depuis un mois quotidiennement , et je n’ai pas reçu une réponse . Il exploite également plusieurs autres sites de voyages français. les appels téléphoniques à 0.80 € la minute : j’ai attendu près d’une heure !!! Agence a fuir des escrocs tout simplement. C’est ne pas facile de vous rejoindre….c’est incroyable…!!! CEUX-CI VOUS FERONS UNE PUBLICITÉ A LA MESURE DE VOS ENGAGEMENTS . J’aimerais enfin recevoir ce billet ou au moins être remboursée. Vu la conjoncture actuel je veux un avoir sur les 4 billets allez retour sur le vol N 4999956370. Merci de me contacter et de faire le nécessaire pour résoudre cette situation. !CE SONT DES VOLEURS ET DES ARNAQUEURS JE NE COMPRENDS PAS COMMENT ILS EXISTENT ENCORE, FUIR LEUR SITE, Bonjour, Merci de revenir vers moi au plus vite sinon j’annule ma réservation. There is a free Flights, Hotels & Cars Opodo application for mobile devices with Android and Apple operating systems. Dans votre courrier, précisez la nature de votre problème, le contexte ainsi que toute information pertinente, sans oublier de préciser votre numéro de commande, de client ainsi que vos coordonnées. Votre chambre ne correspond pas du tout à sa description ? Impossible to get intouch with, Dont unswer to both emails or telephone, Customer service is non existant, Reasonable prices, Thieves, Cons: ( Réservation 5038930523, adresse e-mail : zoe.devergne@hotmail.com), BONJOUR, cela fait un mois que j essay de vous joindre pour un vol qui est aujourd hui . You will have to provide the necessary information to prove your residence. Courage… Fuyons cette pseudo Agence de Voyage à la mormoilneux et allons chez nos prestataires de proximité. Cordialement J’ai besoin d’une réponse rapide de votre part. Si vous vous trouvez à l’étranger, et que vous souhaiter joindre le SAV Opodo, composer le +33 1 70 91 75 75, pour le prix d’un appel international à toutes heures et jours de l’année. Cependant, nous vous conseillons de vérifier tous les détails de votre changement de voyage avec le service client Opodo, car dans le cas où vous rencontrez un problème avec la démarche notamment d’annuler un vol, la non-présentation à l’embarquement vous empêcherez de vous faire rembourser votre billet. au premier appel auprès de la Lufthansa, j’ai été renvoyé auprès d’Opodo, le vol ayant été annulé, c’est à Opodo qui à mon argent (724 e) depuis plus d’un an de me rembourser. Impossible par internet sur votre site “gérer ma réservation” alors que sur votre message téléphonique nous oriente de cette façon !!! Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Je veux simplement que l’on m’envoie toute correspondance non plus à c.l@kr-legal.lu mais à clhaberer@gmail.com. De plus, pour l’Egypte il faut des visas, et le conseiller ne m’en a absolument pas parlé, nous aurions pu les prendre à l’avance sur internet ou changer de destination. Même problème qui se heurte au silence de Opodo depuis la fin du confinement à la date d’annulation des mes vols. VOL ANNULE SUITE COVID Il vous faut DEUX JOURS pour ENCAISSER NOTRE ARGENT mais pour le remboursement TOUJOURS RIEN . Vous souhaitez vous enregistrer en ligne ? Opodo Kundenservice - Wir helfen gerne! Que faire ? Toute communication relative au service client ou à la réservation devra être envoyée en cliquant ici ou en envoyant un courrier électronique à l'email customerservice-fr@contact.opodo.com. What can we help you with. Contact du service client Opodo pour les croisières : Opodo, Service Croisières, 20 rue Rouget de Lisle, 92441 Issy-Les-Moulineaux Cedex. Thank The User of company services for using Company's website. Je voulais simplement vous dire qu’en appelant directement TRANSAVIA j’ai obtenu un vol pour le 3 août. Sachez que Opodo fait office d’intermédiaire entre des prestataires de transports ou d’hôtellerie et vous-même. il est dimanche soir , j’ai une question importante car je n’ai pas mes cartes embarquement pour demain matin ? je viens de lire votre réclamation, je suis dans le même cas que vous, j’ai été prélevé de 2 fois 54,99€ et impossible de joindre opodo ni de connaitre leur email. Nous offrons un service rapide et simple qui vous permet d'avoir accès à tous les numéros de téléphone des services client de milliers d'entreprises partout dans le monde. J’ai contacté à plusieurs reprises le service client sans succès. opodo est donc à retirer de vos adresse !!! Un avoir a été proposé sans que je reçoive jamais confirmation écrite. Vous êtes à l’étranger ? Bien cordialement. Or dans l’appli à la rubrique « Gérer mes réservations » je n’ai plus accès à cette réservation puisque la date du vol est dépassée. Déjà là on rigole jaune car j’y vais à la nage mais je reviens en avion. Je vous envoie merci d’avance. Concernant un vol + Hôtel à Marseille au départ de Nantes par Air France pour la période du 11 au 15 Mai 2020. Nous offrons un service d’annuaire téléphonique de haute qualité de manière rapide et simple. * votre agence n’est pas joignable pour obtenir un remboursement Je ne recommanderai en aucun cas cette agence qui se rit royalement de la clientèle. F. Si l'un des passagers ne peut pas prouver qu'il est résident, son billet ne sera pas valide! Qu’en est-il ? En effet, la politique d’annulation Opodo concernant les vols dépend principalement de la compagnie aérienne qui s’en occupe. En plus vous avez le culot de continuer à nous envoyer de la pub pour vos voyages. je regrette mon achat vraiment déçu, Hello, I would like to know the amount of my voucher for an upcoming trip with Emirates (Flight tickets back from Bangkok-Geneva cancelled for Mr MATHIEU Manuel – Mr SAHBAZ Abdurrahman following the health crisis CIVID 19 // Emirates flights N-EK373 – EK0089 of 04/04/2020 // Reference company UJ7QFQ). Et si non, pourquoi ne pas former Une Association pour porter plainte ? !, 1 seule fois avec un être humain ET TOUJOURS PAR ECRIT!! Pouvez vous m’aider? Nono le petit robot est bien gentil mais il a mes 2 500 € et j’en ai marre d’attendre !! Je cherche à contacter le service client d’Opodo par e-mail. L’argent a cependant été retiré de mon compte. Tentative d’annulation sur le site … aucune confirmation ! et qui coupe …. Comment puis-je « vraiment me faire rembourser ? s. F. Impossible de vous joindre sans ces informations. veuillez nous tenir au courant de toutes possibilités. Je suis dans le même cas et il est impossible d’avoir un retour. Téléchargez et envoyez des lettres de réclamations pour Opodo. Bonjour, ref 4973465477. De Mr Olivier FABRE : Courriel : olivieretgala@mail.pf, Bonjour, Malgré une annotation dans ma réservation disant que le remboursement se ferai dur le compte (carte) par lequel le versement avait été effectué; toujours rien reçu ce jour…..délai au départ de 6 mois vu la situation sanitaire…..et nous sommes 9 mois plus tard Ils m ont vendu un billet adulte pour ma fille de 14 ans sur Easyjet alors qu’ un enfant ne peut voyager seul sur cette compagnie qu’ à partir de 16 ans. merci de votre comprehension. Appelez-nous pour obtenir de l'aide avec votre compte, les changements de réservation et les remboursements. Je ne pas comprendre la raison pour laquelle ils veulent ce détail puisque notre déclaration d’assurance porte sur le vol complet aller-retour étant donné que nous avons perdu la possibilité de prendre le vol retour, n’ayant pu prendre l’aller ! Opodo past automatisch de prijzen met bijbehorende kortingen voor ingezetenen toe. J’attends un remboursement de vol pour cause d’hospitalisation depuis 2 mois. Veuillez que noter que certaines catégories de voyages ont des conditions de modifications spécifiques et celles-ci vous seront signalées au moment de votre réservation.